CHARGÉ(E) DES VENTES ET DÉVELOPPEMENT DE PUBLIC

Située au cœur de la Cité des arts du cirque, la TOHU est un lieu de diffusion, de création, d’expérimentation et de convergence entre culture, environnement et engagement communautaire. Elle est devenue, depuis sa création, en 2004 une référence en matière de développement durable par la culture.
Porté par des valeurs de sens : le respect, la solidarité, l’audace et le plaisir. La TOHU recherche une personne à même de développer les ventes de groupes, scolaires, VIP et partenariats pour la TOHU et le Festival Montréal Complètement Cirque.

MISSIONS PRINCIPALES
Sous la responsabilité de la Directrice principale, marketing, communications et partenariats, le/la titulaire du poste assurera les mandats suivants Ventes/service à la clientèle
−Réaliser la prospection, le développement et la gestion d'un portefeuille de clients en effectuant des visites de nos espaces, des appels et des suivis courriels dans le but de vendre des Forfaits VIP, des groupes, des partenariats et des forfaits.
−Mettre en place des outils de gestion (base de données, lettre type, …).
−Apporter un soutien au service dans un contexte de ventes (pitch, argumentaire…).
−Connaître les produits et services (spectacles, forfaits, partenariats, etc.) leurs particularités afin d’exercer un rôle de prospection et de développement des ventes.
−Évaluer la faisabilité de chaque demande, rédiger des estimés et assurer un rôle de conseil auprès du client/prospect.
−Travailler en collaboration avec le service de l’accueil et de la billetterie.
−Contribuer au développement d’affaires.

Suivi client
−Établir une relation de confiance à chaque étape de la vente et du suivi client.
−Assurer le transfert et la bonne gestion des évènements VIP avec le département des opérations.
−Collaborer avec la chargée des ventes et des événements corporatifs pour la gestion de projet et les suivis nécessaires.

Administration
−S’assurer de tenir les différentes listes de sollicitation à jour.
−Tenir un rapport de vente à jour pour les différents produits.
−Toutes autres tâches connexes.

EXIGENCES PROFESSIONNELLES ET HABILETÉS
−DEC ou formation universitaire en vente/marketing.
−Expérience significative dans la vente et la relation clientèle en lien avec une salle de spectacle, un festival /ou l’évènementiel.
−Maîtrise des outils de bureautique et des différents moteurs de recherche web.
−Bilingue français / anglais.

APTITUDES ET CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES
−Excellentes capacités de vente, de négociation et de persuasion.
−Grande motivation pour l’atteinte des objectifs.
−Comportement proactif, persévérant et sens de l’initiative.
−Excellentes habiletés relationnelles et bon esprit d’équipe.
−Capacité à mener plusieurs projets de front et à respecter les échéanciers serrés.
−Bonnes connaissances en gestion de projet.

CONDITIONS DU POSTE
−Contrat permanent temps pleins (37,5 heures/semaines)
−Flexibilité à travailler occasionnellement le soir et les fins de semaines.

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